Keresés | Berzsenyi Dániel Könyvtár

új keresés megadása

megjelenítve: 1.oldal: 1-1-ig ( összes: 1 oldal: 1 db )
Keresési feltétel: Rekord sorszám: 72910

Rendezési szempont:

Csak kölcsönözhetők

Vélemények

MEK

Wiki

moly.hu

Google könyvek

Annotációk / Vélemények

Szerzőről szóló művek

Szerző további művei

Könyv (könyv)

Raktári jelzet:

651 C 12

Cím:

Ügyfélszolgálati tréninggyakorlatok nagykönyve : rövid, egyszerű és szórakoztató szituációs játékok az ügyfélszolgálat munkatársai, kereskedők és mindenki számára, aki ügyfelekkel foglalkozik : The big book of customer service training games

Szerzők:

Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming; [ford. Németh Anikó Annamária]

Közreműködők:

Carlaw, Peggy, Deming, Vasudha Kathleen

Megjelenés:

Miskolc : Z-Press, cop. 2005

Terjedelem:

XII, 193 p. ill. 24 cm

Terjesztés:

ISBN 963-9493-28-7 fűzött : 5250,- Ft

Nyelv:

magyar